每个单位的窗口部门都会比其他部门更“热闹”一些，检察机关也不例外。这里有情绪激动的老人，有据理力争的当事人，还有需要帮助的妇女与孩子。在这里工作，不仅要有过硬的法律知识储备，更要有一颗善良的心。近日，我们收到了来自《最高人民检察院控告申诉检察部门接待窗口深化开展“为民办实事”实践活动中获得优秀个人的通知》。长安区检察院第五检察部主任贺丰就名列其中。

贺丰今年54岁，但他看起来却比同龄人要年轻许多。我想这大概是得益于他的“善良”。他总是很温和，好像永远也没有着急的事情。在接访群众的过程中，最怕的就是急躁。有时候我在想，是工作成就了他，还是他适应了工作？检察机关在办理案件时中需要有极高的法律专业知识，这与我们生活中许多“传统观念”里的认知概念是不一样的，就像那些晦涩难懂的医学知识一样，想要讲明白讲清楚，绝非易事。贺丰面对各种问题，总是想办法用最简单、最通俗的语言让群众听懂。他用真诚的态度、温柔的话语，处理了各种各样的问题。三年来共接访群众567人，来信178件，12309网络转办117件，七日内程序性回复和三个月办理结果答复均为100%。

虽然是“窗口”部门，除了接待来访的群众，他们也要“走出去”办理许多司法救助案件。他要面对那些因为案件受到精神与身体伤害的被害人。一些受害人住的非常偏僻，有时路途就需要大半天时间。虽然我们是去帮助他们，但有时也会遇到不理解，甚至被赶出来，或者直接拒绝我们救助的情况。遇到这种情况，大家心中难免委屈，抱怨着想放弃，但他总说“都是可怜人，能理解，咱们工作还得做。”是内心的善良让他默默化解着这些委屈，继续做好这项工作。截止2023年6月，长安区检察院精准高效救助35案35人，发放司法救助金25.1万元，制发社会治理类检察建议4份。

控申部门好像很难有什么轰动的大案件，但是它却是离群众最近，最能感受到司法温度的“窗口”。因此，这里显得尤为重要。贺丰就是这样，他用自己的善良，努力让人民群众在每一起案件中感受到公平与正义。